Business Cooperations

“Die JAGO AG – Ihr Tor zu Europa”

Hohe Qualität und außergewöhnliche Leistungen sind der Anspruch der Jago AG. Das höchste Ziel das wir verfolgen ist ein glücklicher und zufriedener Kunde. Diesem Anspruch wollen wir durch eine große Auswahl an Produkten gerecht werden.

Unser Unternehmensbereich Cooperations ist stets auf der Suche nach neuen Partnern, deren Produkte wir über die verschiedenen Onlinekanäle nach ganz Europa verkaufen können. Wir verfügen über ein breites europäisches Netzwerk, einen kompetenten Kundenservice in 17 Sprachen und ein 10-köpfiges Marketing-Team. Der Europavertrieb alleine umfasst 70 Mitarbeiter.

Sie wollen Partner werden oder interessieren sich für den Bereich Business Cooperations? Mit der Jago AG finden Sie einen starken Partner der Ihnen das Tor nach Europa öffnet und Ihren Umsatz dadurch steigert. Weitere Informationen finden Sie unter Business Cooperations.

Sales & After Sales

“Wo Freundlichkeit zum Wesen gehört”

Unsere Mitarbeiter im Vertrieb übernehmen in mehreren Bereichen eine recht übergreifende Rolle. Mitunter obliegt ihnen europaweite Erschließung von Verkaufsportalen für den Online Sales Bereich. Sobald ein Bereich erschlossen ist, wird dieser professionell betreut. Nachfolgend werden Produkte in Form von Onlineangeboten auf vielen Online – Portalen europaweit veröffentlicht.

Der Inhalt des Produktsortiments hängt von der Marktanalyse ab, die das Kaufverhalten und den Bedarf des Kunden wiederspiegelt. In jedem Fall eines angebotenen Produktes, wird auch eine Strategie zur Vermarktung ganz individuell für das Produkt und dessen Zielgruppe entworfen und umgesetzt.

Im Service begleiten wir unsere Kunden nicht nur während des Kaufes, sondern weit über den Kauf hinaus. Fragen im Umgang zu dem Produkt werden beantwortet, Hilfestellungen gegeben, Reklamationen angenommen und all das natürlich im Namen einer guten Kunden- Kommunikation, die bei uns einer der wichtigsten Punkte ist. Um diese Aufgabe zu bewältigen, bedienen wir uns diverser Kommunikationsmöglichkeiten, wie z.B. Live-Chat, E-Mail oder Telefon. Zudem kümmern sich unsere kompetenten Service-Mitarbeiter, die als Muttersprachler der jeweiligen Landessprache mächtig sind, professionell um unserer Kunden.

Design

“Kreativität im Fluss”

In der Abteilung “Design” läuft alles zusammen was Produktdarstellung und die Erstellung von Angeboten betrifft. Sie fungiert als Kommunikationskanal visueller Art nach Außen und nach Innen, vorallem aber ist sie ein wichtiges Bindeglied zwischen dem Vertrieb und dem Einkauf. Dort werden die Informationen gesammelt und in destillierter Form an die Kunden und den Vertrieb weitergeleitet.

Das Know-how der Mitarbeiter im Design ist umfangreich, da Fotografie, Farbgebung und technisch – visuelles Verständnis für die Darstellung von Produkten sehr wichtig sind. Kreativität, Ideenreichtum und das gute Gespür für Farben und Design gehören hier zum Alltag.

Der Funktionalität und dem Aufbau von Produkten steht die Abteilung Design sehr nahe, da diese zur Angebotserstellung und Umsetzung von Bedienungsanleitungen gehören. Darüber hinaus werden in unserer Designschmiede Produktfarben und Muster entworfen sowie Markennamen und Logos erdacht.

Ein weiterer Bereich der Design- Abteilung betrifft auch Internetauftritte und Präsentationen. Visuelle Werbemaßnamen, Banner, Flyer und Internetseiten sowie Medienpräsentationen werden erdacht und kreiert. Letztendlich versteht sich die Designabteilung auch als „Visagist“ der Jago AG, der die Jago-Firmenphilosophie und den Kern des Unternehmens, visuell der Öffentlichkeit vermittelt.

Online-Marketing

“Es kann uns nie zu viel Traffic sein”

Zu viel Verkehr auf Autobahnen, in der Stadt oder sonst einer Straße wird von den meisten Menschen nicht gemocht oder gar gehasst, denn man kommt nicht so schnell ans Ziel wie man will. Anders ist das hier im Online-Marketing Team; wir lieben Traffic zwar auch nicht auf den Straßen rund um und in Stuttgart, aber auf www.jago24.de.

Denn dieser Traffic ist für uns nichts Schlechtes. Es ist ein positiver Traffic, denn um so mehr wir davon auf unsere Seite bekommen, desto besser haben wir unsere Arbeit in den unterschiedlichen Bereichen des Online-Marketing gemacht.

Doch welche Bereiche sind das bei der JAGO AG. Wir im Online Marketing Team arbeiten momentan an 3 Bereichen des Online Marketing. Hierzu zählen SEO, SEA und das Social Media Marketing. In den nächsten Schritten und durch den weiteren Aufbau des Teams werden wir noch in weitere Bereiche, wie Online PR, Preissuchmaschinen und Newsletter-Marketing, vordringen. Denn wir wollen nicht nur viele neue Kunden über Suchmaschinen auf www.jago24.de locken, sondern sind bestrebt diese Kunden auch zu Stammkunden zu machen.

IT

“Analytische Gaben”

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Verstanden? ….Wir auch nicht!
Aber die schon.

Unsere IT ist verantwortlich für die elektronische Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Verkäufer damit Datensätze, die uns zur Verfügung stehen müssen, ordnungsgemäß und korrekt übermittelt werden. Die komplette Hard- und Software der Gesamtbelegschaft am Standort Stuttgart, wie auch bei der JAGO-Logistics Abteilung in Hattorf, Göttingen und Gittelde, wird von der IT Abteilung professionell betreut.

Die Arbeitsgebiete umfassen neben dem Mitarbeitersupport auch eine zeitnahe Anpassung und Weiterentwicklung unseres Warenwirtschaftssystems an den sich stetig verändernden Markt des E-Commerce. Desweiteren wird auch eine Anbindung unseres Systems an unsere externen Zulieferer (DHL, DPD,…), sowie die Einrichtung neuer Schnittstellen zu weiteren externen Portalen wie z.B. eBay und Amazon durchgeführt.

Logistics

“Mit Raum & Versand”

Unsere Wahl fiel letztendlich und hauptsächlich wegen der strategisch guten Lage auf Göttingen nahe Kassel, das im Herzen Europas liegt. Die Geschwindigkeit, mit der wir unsere Kunden von diesem Standort aus beliefern können, ist somit unschlagbar.

JAGO Logistics wurde im Jahr 2007 gegründet und führt seither seine Funktion als Logistik Fulfillment-Dienstleister aus. Im Jahr 2012 wurde JAGO Logistics Teil der JAGO AG und wuchs so noch stärker mit den anderen Bereichen zusammen.

Tausende von Produkten und Ersatzteilen werden hier gelagert, um sie bei Bedarf schnellstmöglich an unsere Kunden zu versenden.

Produktreparaturen, aber auch der Versand und Nachversand von Ersatzteilen und angeforderten Produkten, gehören zum täglichen Geschäft unserer JAGO Logistics.

Durch die logistische Meisterleistung können Bestelleingänge bis 18 Uhr noch am selben Tag ihren Weg antreten und erreichen den Kunden in Deutschland in der Regel bereits am nächsten Tag. Es gibt einige gute Versandpartner, die uns hierbei unterstützen.

PROCUREMENT

“Immer am Ball”

Da wir unseren Partnern und uns eine Ebene der professionellen Kommunikation ermöglichen wollen, wurde dieser Bereich unseres Unternehmens im Jahre 2009 als GmbH, mit dem Standort in Stuttgart gegründet und wurde 2012 Teil der JAGO AG.

Dies ermöglicht uns, mit unseren Partnern langfristige Bindungen einzugehen und marketingstrategische Qualitätsverbesserungen zu gewährleisten.

Der Bereich Procurement ist zudem zuständig, unsere Produkte marktfähig zu machen und sie dabei für den europäischen Markt vorzubereiten. Hunderte von Partnern helfen uns dabei, die passenden Handelsobjekte für unseren Absatzmarkt anzupassen und zu produzieren.

Nach zwei Jahren sorgfältiger Überlegung und Vorbereitung hat JAGO 2012 wieder einen weiteren Schritt gemacht, nämlich die Gründung der direkt unterstellten Tochterfirma in Ningbo China – “Ningbo JAGO Trading Co., LTD”. Die Niederlassung in Ningbo mit einer Gesamtfläche von 2500qm kümmert sich um den Einkauf, QC, Design, Übersetzungen und ist verantwortlich für die Erschliessung und Betreuung aller Aufträge der JAGO Gruppe im chinesischen Raum. Die JAGO-Philosophie wird hier weitergeführt.

Einerseits bemüht sie sich die Kontrolle in der Produktqualität am Ursprung zu sichern, um Verbrauchern preiswerte Produkte anzubieten zu können; andererseits dient die Tochterfirma als Imageträger der JAGO Gruppe im chinesischen Raum.

Hunderte von Partnern helfen uns dabei, die passenden Handelsobjekte für unseren Absatzmarkt anzupassen und zu produzieren.

Human Resources

„Nicht nur Mitarbeiter, sondern auch Mitmensch sein!“

Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Tun und Handelns. Daher verstehen wir unter Human Resources nicht nur die Betreuung und Verwaltung der Arbeitskraft, sondern sehen die Mitarbeiter als einzelne Individuen. Dabei sind wir immer auf der Suche nach weiteren engagierten und motivierten Mitarbeitern!

Bei der JAGO AG zählen die Stärken jedes Einzelnen, aber auch der Zusammenhalt im Team und die Möglichkeiten auch Team übergreifend Projekte zu starten und zum Erfolg zu führen.Um genau diese Mitarbeiter zu finden gibt es bei der JAGO AG die neu gegründete Abteilung Human Resources deren Aufgabengebiet von A wie Administration bis Z wie Zeiterfassung reicht.

Die HR Abteilung hat immer ein offenes Ohr für das Anliegen der schon im Unternehmen beschäftigten Mitarbeiter. Ein mindestens genauso wichtiger Tätigkeitsbereich in einem stark wachsenden Unternehmen ist das Finden der oben beschriebenen Mitarbeiter. Hier lässt sich besonders die multikulturelle Mischung der bestehenden und gesuchten Mitarbeiter hervorheben, denn durch das Auslandsgeschäft der JAGO AG und der Expansion nach China ist die JAGO AG auch immer auf der Suche nach geeigneten Muttersprachlern für die unterschiedlichen Bereiche.

Wer sich für einen der Jobs bei der JAGO AG interessiert kann sich hier informieren.

Financial Department

„Geld spielt keine Rolle? – Für uns schon!“
Ohne Geld geht es auch im eCommerce noch nicht.

Das Financial Department steuert den gesamten Ablauf der finanziellen Mittel des Unternehmens. Für uns bedeutet das eine ständige Kontrolle der Unternehmenszahlen und -daten. Wir achten darauf, dass unsere Rechnungen und Gutschriften an Lieferanten pünktlich gezahlt werden oder dass die Löhne und Gehälter der Jago AG Mitarbeiter termingerecht ausgezahlt werden. Ein weiteres sehr wichtiges Arbeitsumfeld des Financial Departments der Jago AG ist die Finanzbuchhaltung in der alle Steuerangelegenheiten abgewickelt werden.

Legal Department

„Wir wissen was man darf“

Zu den Aufgaben der Rechtsabteilung der Jago AG zählen unter Anderem das Verhandeln und Entwerfen von unterschiedlichen Verträgen, sowie das Erstellen und Pflegen von Mustern von allgemeinen Vertrags-, Einkaufs-, Verkaufs- und Geschäftsbedingungen.

Zusätzlich zu den oben genannten Aufgaben haben wir vom Legal Department auch immer alle Zahlungsvorgänge im Blick. Denn wenn es zu Unstimmigkeiten kommt sorgen wir dafür, dass diese beseitigt werden. Aus diesem Grund gehören auch Mahnverfahren oder das Beauftragen von Inkassounternehmen zu unserem Job.

Das Legal Department (Rechtsabteilung) der Jago AG sorgt also immer dafür, dass bei uns alles mit „rechten“ Dingen zu geht und dass unsere Kunden und Lieferanten einen starken Partner an der Seite haben.

  • Das Team: Abstract

    Das Team der Jago AG

    Gutes eCommerce benötigt einen hervorragenden Motor.
    Fachpersonal aus allen relevanten Bereichen macht die Jago AG zu dem, was sie heute ist. Erfahren Sie mehr über die einzelnen Abteilungen und Ihrem Beitrag zum Erfolg!

  • Das Team: Anchors
  • Das Team: Stellenangebote

    Stellenangebote

    Freie Stellen

     

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

  • Das Team: Unsere Philosophie

    Unsere Philosophie

    Der Grundgedanke
    Im Laufe der Jahre, in denen wir unsere Partner aber auch unsere Kunden kennenlernen durften, begaben wir uns auf eine Entdeckungsreise, deren Erkenntnisse uns als Unternehmen selbst viel lehrten.

    Ein Teil des Ganzen

    Die fugenlos ineinander greifenden Rädchen in Form unserer Abteilungen und Bereiche und das Tragen von Verantwortung für unserer Mitarbeiter, Partner und auch Kunden, sind zum fundamentalen Gesetz unseres Erfolges geworden.